Indian Railway : దీపావళికి ముందే గుడ్ న్యూస్.. రైల్వే టికెట్ బుకింగ్లో కీలక మార్పు !
పండుగ సీజన్లో రైళ్లలో ప్రయాణించే సామాన్య ప్రజలకు భారత సర్వోన్నత న్యాయస్థానం (సుప్రీంకోర్టు) తీపి కబురు అందించింది. రైల్వే కౌంటర్లలో టికెట్లు కొనుగోలు చేసే కోట్లాది మంది ప్రయాణికులకు ఇకపై ప్రయాణ బీమా (Travel Insurance) రక్షణ లభించనుంది.
ఆన్లైన్ ద్వారా టికెట్లు బుక్ చేసుకునే వారికి మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్న ఈ ఇన్సూరెన్స్ సదుపాయాన్ని, ఆఫ్లైన్ (కౌంటర్) టికెట్ కొనుగోలుదారులకు కూడా వర్తింపజేయాలని సుప్రీంకోర్టు స్పష్టమైన ఆదేశాలు జారీ చేసింది.
Indian Railway కౌంటర్ టికెట్లకూ బీమా రక్షణ : సుప్రీంకోర్టు కీలక తీర్పు
సుప్రీంకోర్టు న్యాయమూర్తులు జస్టిస్ ఎహ్సానుద్దీన్ అమానుల్లా, జస్టిస్ ఆర్. మహదేవన్లతో కూడిన ధర్మాసనం రైల్వే భద్రత, ప్రమాదాల నివారణకు సంబంధించిన పిటిషన్పై విచారణ చేపట్టింది.
- అమలు గడువు: అక్టోబర్ 27, 2026 నాటికి దేశవ్యాప్తంగా అన్ని రైల్వే రిజర్వేషన్ కౌంటర్లలో విక్రయించే టికెట్లకు బీమా సదుపాయాన్ని అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని ఆదేశించింది.
- ఆన్లైన్తో సమానంగా: ఐఆర్సీటీసీ (IRCTC) వెబ్సైట్ ద్వారా ఆన్లైన్లో కొద్దిపాటి అదనపు ప్రీమియంతో టికెట్ బుక్ చేసుకునే ప్రయాణికులకు ఎలాంటి ఇన్సూరెన్స్ కవరేజ్ లభిస్తుందో, కౌంటర్ వద్ద టికెట్ తీసుకునే సాధారణ ప్రయాణికులకు కూడా అదే స్థాయి బీమా రక్షణ కల్పించాలని స్పష్టం చేసింది.
Indian Railway ప్రస్తుతం ఉన్న నిబంధనలేంటి? ఈ వివక్ష ఎందుకు?
ప్రస్తుత నిబంధనల ప్రకారం, ఆన్లైన్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేసుకునే ప్రయాణికులు స్వల్ప నామమాత్రపు ప్రీమియం (కొన్ని పైసలు) చెల్లించి ప్రయాణ బీమాను ఎంచుకునే అవకాశం ఉంది. ప్రమాదం జరిగిన సందర్భంలో ఇది వారికి, వారి కుటుంబాలకు ఆర్థిక భరోసా కల్పిస్తుంది.
అయితే, గ్రామీణ ప్రాంత ప్రజలు, కార్మికులు మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం లేని పేద వర్గాలు రైల్వే స్టేషన్లలోని కౌంటర్ల వద్దే ఎక్కువగా టికెట్లు కొనుగోలు చేస్తుంటారు. వీరికి బీమా సౌకర్యం లేకపోవడాన్ని అమికస్ క్యూరీ (సీనియర్ న్యాయవాది) శిఖిల్ సూరి సుప్రీంకోర్టు దృష్టికి తెచ్చారు. ఆన్లైన్, ఆఫ్లైన్ ప్రయాణికుల మధ్య ఈ వ్యత్యాసం సరికాదని ధర్మాసనం రైల్వే శాఖను తీవ్రంగా ప్రశ్నించింది.

Indian Railway రైల్వే అధికారుల తీరుపై ధర్మాసనం తీవ్ర అసహనం
గత విచారణలోనే కౌంటర్ టికెట్లపై ఇన్సూరెన్స్ అమలుకు మార్గదర్శకాలు సిద్ధం చేయాలని ఆదేశించినప్పటికీ, అధికారులు ఎలాంటి పురోగతి చూపకపోవడంపై న్యాయస్థానం అసంతృప్తి వ్యక్తం చేసింది:
- భద్రతా బడ్జెట్ను పూర్తిస్థాయిలో వినియోగించకపోవడం, కేవలం కాగితాలపైనే హామీలు ఇచ్చి క్షేత్రస్థాయిలో చర్యలు తీసుకోకపోవడంపై అధికారులను మందలించింది.
- అక్టోబర్ 27 నాటికి ఈ విధానం అమలు కాకపోతే రైల్వే బోర్డు అధికారులే నేరుగా వ్యక్తిగత బాధ్యత వహించాల్సి ఉంటుందని హెచ్చరించింది.
- ఈ వ్యవహారంలో పురోగతిపై వివరణ ఇచ్చేందుకు నవంబర్ 16 మధ్యాహ్నం 3 గంటలకు రైల్వే బోర్డు చైర్మన్, సభ్యులు స్వయంగా కోర్టుకు హాజరుకావాలని ఆదేశించింది.
Also Read More : LIC నుంచి 3 సరికొత్త పాలసీలు : అక్టోబర్ 19 నుంచి అందుబాటులోకి – పూర్తి వివరాలు!
Indian Railway సామాన్య ప్రయాణికులకు కలిగే ప్రయోజనాలు
- సమాన భద్రత: ఆన్లైన్ లేదా ఆఫ్లైన్ ఎలా కొనుగోలు చేసినా ప్రతి ప్రయాణికుడికీ ఒకే విధమైన రక్షణ లభిస్తుంది.
- ఆర్థిక భరోసా: రైలు ప్రయాణంలో అనుకోని ప్రమాదాలు లేదా దురదృష్టవశాత్తు ప్రాణనష్టం, అంగవైకల్యం సంభవించినప్పుడు పాలసీ నిబంధనల ప్రకారం సంబంధిత ప్రయాణికులకు లేదా వారి కుటుంబాలకు క్లెయిమ్ మొత్తం అందుతుంది.
- సరళమైన విధానం: కౌంటర్లలో టికెట్ బుక్ చేసుకునే సమయంలోనే టికెట్ ఫారమ్పై వివరాలతో ఈ సదుపాయాన్ని అనుసంధానించనున్నారు.
దీపావళి పండుగ వేళ రైళ్లలో రద్దీ విపరీతంగా ఉండే సమయంలో సుప్రీంకోర్టు తీసుకున్న ఈ నిర్ణయం కౌంటర్లలో టికెట్లు తీసుకునే లక్షలాది మంది సామాన్య, మధ్యతరగతి ప్రయాణికులకు పెద్ద ఊరట. అక్టోబర్ 27 నాటికి రైల్వే శాఖ ఈ కొత్త వ్యవస్థను అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని అందరూ ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్నారు.